Ilustrasi paket barang yang dijual secara online. Pemerintah, melalui Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi), mengeluarkan Peraturan Menteri Komunikasi dan Digital Nomor 8 Tahun 2025 tentang Layanan Pos Komersial. (JurnaLodie.com)
Perbandingan dengan harga rata-rata industri
Marketplace diminta transparan soal biaya operasional agar bisa diajukan untuk perpanjangan.
Komponen Biaya Pokok Layanan
Komdigi menetapkan bahwa biaya pokok layanan meliputi:
- Biaya SDM
- Transportasi
- Aplikasi & teknologi
- Infrastruktur & kerja sama
- Margin wajar
- Respons Pelaku Usaha (UMKM)
Hermawati Setyorinny, Ketua Umum Akumandiri (asosiasi UMKM), menyatakan:
- Ongkir gratis adalah daya tarik utama bagi konsumen.
- Kebijakan ini bisa mengurangi minat belanja konsumen, terutama saat daya beli masyarakat menurun.
- Akibatnya, omzet UMKM terancam turun karena mereka sangat bergantung pada daya saing harga dan ongkir.
Pembatasan gratis ongkir menjadi maksimal 3 hari per bulan bertujuan untuk:
- Mencegah perang harga yang tidak sehat
- Melindungi pelaku usaha kecil dan penyedia jasa logistik lokal
Namun, kebijakan ini juga menimbulkan kekhawatiran di kalangan UMKM karena:
Daya tarik platform e-commerce bisa menurun
Potensi penurunan omzet akibat menurunnya minat konsumen untuk belanja online
(*)
